北京要账,讨债,要债公司详解适当的哭穷对于要账也有推进作用  1、选择合适时机

  催款人员要按时收回账款,必须了解客户的付款能力和付款心理,当客户有能力支付却又不想支付时,可以及时向客户“哭穷“示弱,向其传达催款意图和决心,让其还款。最为关键的是,催款人员要看准客户的付款心理,趁客户“哭穷”之前事先向其“哭穷”。这样即使没有按时收回账款,也能打消客户“哭穷”、拖延付款的念头。

  2、向债务人说明事实

  假如客户了解到催款人员是假装哭穷的话,那么不仅收不回货款,客户还可能因此故意拖延,以泄怨气。因此催款人员在向客户“哭穷”时,最好能表明这是一个事实,例如通过第三方向客户传达同样的信息,说明公司正在加紧催收其他客户的欠款,甚至告知客户某某因拖延付款已经被起诉等等。

  3、旁敲侧击要债

  就是指委婉沟通的好处。向客户催款时,催款人员不能直接说:“我们公司现在也需要钱,你们一定要按时还款。”这不仅不会达到“哭穷”的目的,而且会适得其反。催款人员可以通过与客户闲聊,不经意地泄露或抱怨“这日子不好过哦,公司奖金和福利都下调了”“公司正在向其他客户催收货款”,向客户传达“穷”的信息。

  4、多次上门哭穷

  向客户表明不利状况及收款决心,从而刺激客户产生还款意愿。要真正收回账款,催款人员还须按时登门拜访,结合之前“哭穷”所表达的信息,采取软硬兼施的办法,保持强硬态度,直到客户还款或作出文字性的还款承诺为止。